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Você pode solicitar a devolução de uma compra realizada em nossa loja online em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para solicitar a devolução, entre em contato pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Caso o produto apresente defeito, avaria ou alguma divergência em relação ao pedido recebido, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para receber as orientações necessárias.
O produto deverá ser devolvido, sempre que possível, em sua embalagem original e acompanhado dos itens e acessórios recebidos.
Após recebermos e analisarmos a solicitação, forneceremos as orientações para a devolução do produto.
Quando aplicável, o reembolso será realizado de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra. Após o recebimento e a análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 7 dias.
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